Desde o início desta pandemia, o Grupo Fasano tem seguido as determinações do Governo Estadual, orientações e protocolos da Vigilância Sanitária, do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde (OMS). As atividades são retomadas de forma gradual, com operações e serviços limitados e com avaliação constante, em conformidade com todas as práticas e protocolos de prevenção.
Compartilhamos abaixo as medidas de prevenção que estão em operação durante este período, para contribuir com a segurança de todos para as próximas reaberturas.
Controle de temperatura dos hóspedes feito no momento do check in ou acesso ao hotel;
Circulação em áreas comuns com máscaras e respeitando o distanciamento;
Orientações aos hóspedes com as melhores práticas de higiene e fornecimento de materiais de apoio, como a entrega de kits pessoais com itens de higiene e prevenção (máscaras descartáveis e álcool em gel);
Medidas de padrão hospitalar para limpeza de todos os apartamentos e áreas comuns. Higienização contínua de pontos de toque frequente: canetas, maçanetas e botões de áreas sociais;
Limpeza realizada com produtos sanitizantes certificados pela Anvisa;
Interdição do apartamento por 24 horas com janelas abertas após cada check out;
Troca de papelaria que possui grande exposição e contato a cada estada;
Treinamento de nossos funcionários para utilização dos equipamentos de proteção individual adequados;
Manipulação de materiais higienizados e já utilizados feita por equipes diferentes;
Excepcionalmente para este período, o serviço de lavanderia será realizado por um parceiro externo, do qual oferece técnicas de segurança, manuseio e higienização das peças.
Lazer e Serviços
Restaurante e Bar Locanda: De domingos a quinta-feira das 8h às 23h, com os serviços de café da manhã, almoço e jantar. Sexta-feira e sábado das 8h às 20h;
Restaurante Fasano: aberto sexta-feira e sábados das 20h às 23h;
Room service: Disponível das 7h às 23h. Para solicitações, por favor, contatar o ramal 9.
Piscina Locanda: Aberta das 11h às 19h;
Pool Bar Las Piedras: Aberto das 11h às 19h;
Spa: Aberto todos os dias das 8h às 20h. Crianças são permitidas a partir de 12 anos de idade e deverão estar acompanhadas de uma pessoa responsável. Para reservas de terapias, por favor, contatar ramal 9;
Fitness Center: Localizado no prédio do spa; aberto todos os dias das 8h às 20h.
Quadra de tênis: Para reservas de quadras ou aulas de tênis, por favor, contatar ramal 9.
Campo de golf: Para reservas e informações contatar o ramal 9;
Centro Equestre: Para disponibilidade e agendamento de aulas e passeios, contatar o ramal 9;
Kids club: Aberto das 9h às 20h. Crianças até 10 anos de idade deverão estar acompanhadas de um responsável;
Valet parking: Momentaneamente não oferecemos serviço de estacionamento com manobrista, nossos funcionários indicarão onde estacionar.
